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敦煌网:什么是成交不卖?

简单来讲,成交不卖就是买家付了钱,由于卖家原因在订单发货截止时间内没有发货,就构成了成交不卖。

如果是因为买家原因导致的成交不卖,卖家不会受到处罚,此外以下两种情况将受到更严格的处罚:

①卖家通过设置备货信息,选择“有备货”后仍不按备货期发货导致的成交不卖将从重处罚;

②使用直接延长备货期功能直接延长备货期的卖家,仍然成交不卖,平台也将从重处罚

不过,只要注意以下几点就不会出现成交不卖:

①合理设置备货期

②使用延长备货期功能:如因特殊原因无法在备货期内发货,可在卖家后台申请延长备货期,并在站内信和买家沟通,如果买家没有回复,敦煌网考虑到这种情况,卖家可以在备货期截止日前一天使用直接延长备货期功能,此功能每个卖家每个月有三次使用的机会,延长备货期时间为1-5个自然日,此功能是针对买家迟迟没有响应而推出的辅助延长备货期的功能。

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