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圣诞购物季!这5个简单小窍门,让eBay卖家赢取更多销量

图片来源/123rf.com.cn

从外媒日前报道获悉,圣诞购物季期间,eBay访客量正在不断攀升。那么卖家如何赢取更多销量?Crazylister联合创始人兼CEO Victor Levitin,以及专业设计师兼eBay大卖家Etienne提出以下5个建议。

1、赢取最后一分钟、冲动型购物者

易境商WebInterpret的产品负责人Andrzej Figas说:“很多人都等到圣诞前最后几天才开始购买礼物。”

为了吸引这些购物者,卖家需了解他们的担忧和期待——这些购物者需要礼物创意,他们通常时间有限,而且希望订单能快速投递。

因此,卖家需要快速让访客明白:A、这件eBay产品是完美的圣诞礼物;B、卖家很好相处,买礼物不会占用他们太多时间;C、卖家能在圣诞前快速投递包裹。

看看Etienne如何清楚表明,这家eBay店铺准备好了,随时都能接收圣诞订单-

用圣诞模板装饰eBay listing,向购物者传递一个信息——“我知道圣诞订单的所有重要流程,别担心我们会处理好一切!”

2、在eBay标题中添加“圣诞礼物”

下图谷歌趋势表显示,“eBay圣诞礼物”词条搜索率不断提高——

考虑在eBay listing标题中添加“圣诞礼物”这几个字——很多购物者不知道要买什么,所以他们会在eBay上寻找礼物创意。

确保人们搜索这个词条时,你的listing会跳出。

eBay甚至为搜索“圣诞礼物”的购物者准备了一个专门的搜索结果页面——

3、用交叉销售方式“困住”购物者

卖家要让购物者考虑——“我应该在这个卖家店铺买A产品还是B产品”,而不是“我应该从这个卖家还是从另一个卖家那里买礼物”。

用交叉销售的方式展示其他产品——邀请购物者查看你的其它产品,而不是在eBay平台搜索其他卖家。

Etienne建议:“在我看来,交叉推销其它产品是一个必备措施。当然如果你不想让购物者的注意力从最开始感兴趣的产品上转移开,可以把交叉推荐列表放在listing页面的最下面。”

4、用标签缩短listing描述

节日购物者属于冲动型购物者,意味着他们没有时间细读你的eBay政策。

舍去冗长的listing描述,突出主要卖点,用标签表明政策,而不是大段大段的语句。

Etienne建议:“缩短listing描述,不仅容易让购物者发现感兴趣的标签,还大大节省了空间,改善了手机用户的体验,他们不用不停滚动页面来查看产品信息。”

最后有个特别建议,选定标签,使用工具栏设置背景色,可以突出显示重点信息,同时与listing主色调搭配。这一小小的细节,能完全改变整个观感,让整个模板设计完美衔接起来。

5、“call to action(呼吁行动)”

Etienne表示,call to action(呼吁行动),等同于再次向购物者保证“我们已经准备好了一切”。图片加语言,效果更加棒。

拿网站标题举例,卖家第一次call to action(呼吁行动),是在购物者开口询问之前提供所有问题的答案。在这一年中最繁忙的购物时刻,买家一看网站大标题就立马知道“他们能很快收到包裹,卖家实施延长的退货期限政策,如有需要卖家提供很棒的客户服务。营造一种专业的、高效的交易氛围。”

第二次call to action(呼吁行动),紧随产品图片和令人信任的产品说明之后。这个时候,买家可能已经下定决心了,一个小小的催促就足够了。用显眼的图片推动人们确定交易。

总结

以上这几条建议很容易实行,卖家可以用它们在这个购物季赢取更多销量。(编译/ 杨雪平)

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