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Feedback和Review有什么区别?会保留多久?

feedback:直接决定账号的表现。差评会导致扣分。客户下单才能给Feedback,且只能针对服务或者物流。保留一年。

Review:只是针对产品的评论,客户有无下单,都可以给Review。会一直保留在listing上。

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