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亚马逊平台有哪些变量会影响到Buy Box?

影响力较大的变量包括配送、落地价格、卖家评级和运送时间。

配送:亚马逊将通过亚马逊自身配送(FBA)的商品的运送时间,准时送达,以及存货数据评分满分。运用FBA将大大增加卖家获得Buy Box 的几率。

落地价格:落地价格是卖家将产品运送给亚马逊是收取的价格(包含运费以及税)。卖家的评级越高,他就可以收取亚马逊更高的价格,同时还是保留Buy Box的位置。

卖家评级:卖家评级是卖家提供给买家的总体体验。一个完美完成的订单将奖励给卖家100分。如果通过一些另加的服务,亚马逊将奖励给卖家一些分数。配送时间晚只能得到0分。订单取消会扣除100分。差评会扣除500分。卖家总分是一个卖家在过去一年的交易平均分。越是近期的评分被赋予的比重越重。

运送时间:运送时间可以说是非常重要的因素,准时的送达对于能否获得Buy Box非常重要。亚马逊的运送时间分为:0-2天,3-7天,8-13天,以及14天。

中等影响力的变量包括订单错误率(简称ODR)、评价分数、运送历史和买家反馈时间。如果订单错误率大于1%,将大大降低卖家成为Buy Box卖家的机会,另外,卖家只有在24小时之内回复90%以上的买家问题,才有机会进入Buy Box。

影响力较低的变量包括买家评价个数、存货深度以及销售数量和取消以及退款比率(取消率超过2.5%会影响Buy Box的赢取)。

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