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Google Shopping大升级,亚马逊可得小心了


图片来源/123rf.com.cn

谷歌在“购物(Shopping)”功能上做了很大的提升,试图要赢过竞争对手亚马逊。

该搜索引擎巨头让制造商能在购物搜索结果和广告中,添加更多图片、视频和产品描述。

现在谷歌在网购方面仍落于亚马逊这样的网上零售商,根据谷歌战略合作伙伴开发组长Christian Santiago表示,功能提升后将帮助促进15万名广告主的5亿种产品的销售。

Santiago表示,该功能2015年夏季首次公开,旨在完善重复或是不完整的搜索结果,因为之前经常出现数据直接来自零售商,产品相关的数据都是使用卖家自己所在国语言的情况。

Santiago在拉斯维加斯的消费电子展(CES)上表示:“我们已经听到一些品牌表示,它们想提升广告在谷歌中的展示方式,我们很愿意直接从制造商那边获取更多信息,同时令人惊讶的是,竟然有如此多的制造商依赖第三方零售商。”

尽管谷歌因网上搜索技术而闻名,购物一直以来是弱项,并且份额一直在缩小,根据BloomReach在2016年劳工节周末期间对2000名美国消费者的调查显示,55%的美国消费者网上购物时,一开始会亚马逊上搜索,比2015年高44%;仅有28%的受访者表示,购买产品时最先会在像谷歌这样的搜索引擎上搜索,同比2015年下降了34%。2016年,其他零售商也看到自己在消费者产品搜索中份额的下降。

谷歌合伙人、市场调研公司GfK企业销售主管Lloyd Wood表示,对谷歌来说,捕捉更多网上购物者中,潜藏着巨大的商机。

GfK数据显示,有22%的网购退货是因为它真实收到的产品和网站上刊登的不一样。

谷歌制造商中心(Google Manufacturer Center)周二开放自注册。谷歌“shopping”搜索结果现在支持制造商的信息。Santiago表示,如果亚马逊也决定使用Manufacturer Center的话,谷歌会将它看成和其他零售商一样。

Santiago说:“Manufacturer Center能很好地展示产品故事,我们不仅想改善消费者的购物体验,同时向他们传达更加结构化、类似搜索的体验。”(编译/ 方小玲)

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