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Amazon Business和Amazon B2C有什么区别?Amazon Business又有哪些创新?吸引传统B2B企业加入Amazon Business的优势是什么

【亚马逊B2B专场④】 什么是Amazon Business?与Amazon B2C有什么区别?

Amazon Business和Amazon B2C有什么区别?Amazon Business又有哪些创新?吸引传统B2B企业加入Amazon Business的优势是什么?在2016年亚马逊“全球开店”卖家峰会上,了解到了 Amazon Business对于买家和卖家各自的优势。梳理如下:

Amazon Business对于买家/客户的优势

第一,优惠的价格。Amazon Business的客户可以轻松地获取亚马逊或者第三方卖家提供的更优惠的企业采购价格和批发价格。

第二,完善的物流体系。Amazon Business的客户可以充分利用亚马逊在美国完整的物流体系。所有的亚马逊自营产品和FBA产品都可以在48小时之内送达买家手中,这是传统B2B渠道难以达到的。

第三,专业的产品。Amazon Business专注企业采购选品,Amazon Business的客户除了可以在Amazon.com上选购产品外,还可以在Amazon Business上选购专门为他们准备的专业级产品(比如医疗设备等一些需要特殊许可才能够采购的产品)。

第四,企业采购账户的管理。在美国,无论是中小企业还是世界五百强,这些公司的采购部门或财务部门最头痛的就是计划外采购,但当公司的运行发展到达一定程度时,计划外采购无法避免。采购部门完全没办法预测,公司明天需要采购什么产品。而Amazon Business就可以很好的解决这些问题,公司的采购和财务部门可以利用Amazon Business让公司各个部门和各个阶层的员工轻松地采购亚马逊的海量产品,同时还可以非常清楚的看到每个部门和每个员工的支出开销。当然,亚马逊未来最主要的计划还是不断扩充买家可以采购的商品品类,并尽可能提升大宗的批量采购。

第五,更多的支付方式 。当前,亚马逊支持的是信用卡支付,但Amazon Business的客户可以获取更多的支付方式,除了信用卡外还可以使用账期和订单来结算。

Amazon Business卖家工具的创新

第一,专属定价与数量折扣。关于Amazon Business卖家工具的创新,最重要的一点就是价格。和亚马逊B2C平台不同的是,Amazon Business的卖家可以提供多个产品的价格,除了零售价格外,还可以根据采购数量设置梯度价格,以此吸引大额的订单。

第二,阶梯佣金。Amazon鼓励卖家为客户提供更有优势的价格的同时,也会在订单金额上升时下调佣金,助力卖家去拿到更多的订单,赚取更多的利润。

第三,产品细节展示。在Amazon.com 看到的产品展示都是图文的形式出现的,用图片和文字对产品进行描述,但是这种形式放在Amazon Business就不够了。在Amazon Business上针对专业、复杂的产品,需要更加详细、更加丰富的产品介绍。所以Amazon Business开发出了产品细节展示,让卖家可以上传产品的CAD图纸、用户手册、材料安全数据等。

第四,品质认证和展示。Amazon Business希望客户可以在Amazon Business上更方便的找到优质的厂家和优质的产品。优质的产品、卖家会获得专属的标识展示。

第五,卖家介绍。Amazon是一个重产品轻店铺的平台,但是在Amazon Business上的客户和Amazon B2C的客户有很大的不同,他们愿意去了解他们所购买产品厂商的背景和资质,想知道他们所购产品的品牌故事、产品品质等信息。

第六,专供企业产品。很多企业的产品并不适合在公开市场上销售,一些专业的产品或是具有危险性的产品不宜展示给消费者。Amazon Business为了解决这个问题,可以让B2B的卖家只将他们的产品呈现给专业的买家群体,普通B2C买家是无法搜索到这些产品的。

除此之外,为了更好地服务B2B卖家,Amazon Business还推出了Amazon Business卖家专属徽章,达到一定标准的卖家可获得该徽章,这将有助于提高企业知名度和信誉度,并让买家更好地找到获得徽章的B2B卖家。(文/ 张毅)

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