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Victor Levitin2016-12-27图片来源 123rf com cn很多eBay卖家认为他们应该卖一些需求比较大的产品,数百万消费者等着

“利基取胜”法,专注小范围群体更容易成为eBay大卖家

Victor Levitin 2016-12-27

图片来源/123rf.com.cn

很多eBay卖家认为他们应该卖一些需求比较大的产品,数百万消费者等着购买的,比如苹果iPhone系列或古琦手提包。

但其实——专注于小范围群体的eBay业务更容易成长和成功。理解客户所需,提供专业而个性化的购物体验,针对特定群体推送更具体的营销信息。一旦在这小范围群体中站稳脚跟,就可以开始扩大业务了。

CrazyLister联合创始人兼CEO Victor Levitin写的这篇帖子,非常赞成Dave McClure写的“利基取胜”观点。

Victor相信“专注”的力量。虽然听起来与很多人的直觉相反——通过缩小市场,专注于某一特定领域,你获得成功及发展自己事业的机率会提高100倍。专注于CrazyLister,Victor展开了eBay电商业务。

其它例子还包括:亚马逊作为网上书店起家、Facebook最初只是放一些Mark Zuckerberg试图约会的女大学生照片,以及Uber最开始只是旧金山书呆子与1个出租车司机之间的联系方式。

大部分eBay卖家都是从零经验开始,刊登很糟糕的listing,提供很平庸的客户服务等等。

但这就是关键——如果你能吸引哪怕几个客户,让他们从你的eBay店铺买东西,这就是一个很好的预兆——意味着你有发展业务的潜力。说明对于消费者而言,你的某些地方比其他卖家更好。否则,没人会从你这买东西。

“利基取赢”策略

秘诀就是找到一种你能创造额外价值的利基产品,发现对这一价值感兴趣的客户群,结合这两方面,创造优于知名竞争对手的购物体验。Dave称其为“利基取赢”策略。

也许别人会说:“你想的太细了”、“你把市场缩的太窄”、“你不够大胆”,但是看看这个例子:比如说你是卖耳机的电商小卖家,要与亚马逊、沃尔玛、百思买或eBay大卖家等竞争。感觉这是一场必输的战争?你一个小卖家如何与这些知名企业抗争?

但是你可以这样想:这些大企业宽泛专注于一个巨大的、无差别的市场,唯一关注点就是“寻找耳机的消费者”。

现在,作为一个小卖家,你可以关注这些:女款耳机、20-40年龄段、居住在加利福尼亚、人们游泳时需要用的耳机,以及生活很忙、愿意为专业服务和优质产品多付一些费用的人。

当卖家考虑以上分类时,将更容易调查并且发现人们的共同需求、忧虑和期待,创建符合人们特殊需求的购物体验。

想想当一位女士查看你的竞争对手的eBay listing时,她会收到一条推广信息写着“适合每个人的最棒耳机”。而从你这里她收到的信息是:“这些耳机适用于女性游泳者。1天内免费投递到加利福尼亚州。”

通过更加专注的营销信息,你赢取这位客户的机率增大10倍,即使你的价格稍微高一点。你向客户展示了:你懂她的需求,你在这个利基市场上非常专业,你的产品比“适合每个人”的大卖家产品更符合她的需求。

一旦你赢得了加利福尼亚州20-40岁女性游泳者的支持,你就可以向更多女性运动类产品扩张,然后是通用“女款耳机”,之后你自己就成了一个大卖家——提供“适合每个人”的产品,再然后小卖家将开始从你的利基领域赢取客户。

关于专业化和专注:

虽然eBay是一个电商巨头,越来越多利基公司正在分食“电商”这块蛋糕。比如:

Etsy——特殊产品和手工品利基市场

Beepi——汽车利基市场

Lyst——时尚利基市场

Tindie——电子利基市场

如果你有什么想法——专注并且征服它!

有任何eBay问题,请关注

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